Physical Address

304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Как Google Поиск работает с запросами на разных языках

В любой части мира есть люди, которые говорят и ищут информацию в интернете на разных языках. Google стремится наиболее эффективно выполнять поисковые запросы, поэтому использует различные алгоритмы автоматического определения, на каком языке показывать результаты поиска.

Как Google определяет, на каком языке показывать результаты поиска

Некоторые пользователи считают, что Google Поиск показывает результаты на том языке, который установлен в настройках, но это не совсем так.

Настройки языка в браузере, на мобильных устройствах и персональных компьютерах не зависят друг от друга. Таким образом, возможны ситуации, когда пользователь выбирает для работы в браузере один язык, а для своего мобильного устройства или персонального компьютера – другой.

Настройки языка есть и в Google Поиске, однако в них указывается язык интерфейса, то есть язык, который будет использован в меню и на кнопках, расположенных рядом с результатами поиска. При этом язык, на котором показаны результаты поиска, может отличаться от языка интерфейса. На это есть веская причина. Более половины пользователей Google владеют несколькими языками и часто отправляют поисковые запросы на языке, который отличается от указанного в настройках.

Поэтому Google Поиск учитывает все настройки, а также ряд других факторов, чтобы автоматически определить языки, на которых результаты будут наиболее полезны для пользователя. Благодаря этому пользователям, владеющим несколькими языками, не нужно постоянно переключать язык в настройках, чтобы получать результаты поисковых запросов на разных языках.

Например, пользователь из Франции может искать информацию на французском, английском или арабском языке и ожидает, что результаты поиска будут на соответствующем языке. Возможна и иная ситуация. Так, пользователь из Индии может формулировать запрос на хинди, используя при этом буквы латинского алфавита, а не традиционное написание देवनागरी (Devanāgarī). Это связано с тем, что не все клавиатуры позволяют печатать на хинди. Тем не менее пользователь хочет видеть результаты на хинди как в традиционном написании, так и с помощью букв латинского алфавита.

Иногда полезные результаты могут показываться даже на языке, который отличается от пользовательских настроек или языка, на котором пользователь выполнил поиск. Это происходит, если система определяет, что поиск осуществляется в регионе, в котором используется несколько языков.

Как самостоятельно выбрать язык результатов поиска

Наши автоматизированные системы не фильтруют результаты по одному языку, однако существует языковой фильтр, который может помочь удовлетворить такую потребность.

При использовании этого фильтра результаты поиска будут показаны только на выбранных пользователем языках. В некоторых случаях фильтр может не работать, например если невозможно точно определить язык, в частности для страниц, текст на которых написан на нескольких языках. Также фильтр может не работать для отдельных функций в результатах поиска.

Прочитайте статью о фильтре результатов поиска по языку в Справочном центре, чтобы более подробно ознакомиться с работой этого инструмента. Вот пример результатов поиска для пользователя, который выполняет поиск на немецком языке и активирует фильтр результатов по языку (Werkzeug в переводе с немецкого означает «Инструмент»):

Настроить фильтр результатов по языку можно перед выполнением поиска с помощью страницы расширенного поиска. Оба представленных варианта позволяют пользователю каждый раз настраивать фильтр в соответствии со своими потребностями.

Как создателям контента учитывать потребности пользователей, использующих несколько языков

Мы рекомендуем издателям, работающим в регионах, где обычно используются несколько языков, создавать контент на всех используемых языках, не ограничиваясь одним, наиболее распространенным языком. Пользователям приятно видеть контент, написанный на языке, который они выбрали. В свою очередь, специалисты Google также хотят показывать пользователям контент на выбранном ими языке, как только этот язык станет доступен.

Авторы, создающие контент на нескольких языках, также должны убедиться, что они соблюдают технические рекомендации, описанные на этой странице в Справочном центре: Как сообщить Google о локализованных версиях вашей страницы.

Как мы улучшаем выбор языка, на котором показаны результаты поиска

Чаще всего мы правильно понимаем языковые намерения пользователей, однако языковые предпочтения во всем мире сильно отличаются. Поэтому мы работаем над улучшением показа результатов поиска для многоязычных пользователей и регулярно вводим новые функции, например поиск на двух языках. Совсем недавно мы анонсировали возможность переключать ответы генеративного искусственного интеллекта SGE с английского языка на хинди и обратно.

За последние несколько месяцев мы также выпустили ряд обновлений, позволяющих улучшить язык отображения результатов поиска в соответствии с ожиданиями пользователей. Последнее обновление вышло около двух недель назад. Эти обновления должны улучшить выбор языка результатов поиска для пользователей, сохраняя при этом гибкость, которая так необходима многоязычным поисковикам для доступа к результатам на разных языках.

Мы продолжим совершенствовать то, как наши автоматические системы определяют язык результатов, чтобы пользователи могли получить полезную информацию на выбранных ими языках.