Physical Address

304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Как выявлять причины падения трафика в Google Поиске

Эта запись была опубликована в нашем блоге довольно давно. Приведенная в ней информация может быть устаревшей: некоторые изображения могут отсутствовать, а некоторые ссылки – не работать. Ознакомьтесь с нашей новой статьей о том, как выявлять причины падения трафика в Google Поиске.

Представьте ситуацию: вы открыли Search Console и обнаружили, что ваш трафик в Google Поиске значительно снизился. Что с этим делать? Падение трафика в Google Поиске может быть вызвано разными причинами, большинство из которых можно устранить. Но выяснить, что именно случилось с вашим сайтом, бывает не так просто.

В этой публикации я расскажу о некоторых возможных причинах снижения трафика и о том, как это исправить с помощью сервиса Google Trends и отчета об эффективности в Search Console.

Основные причины сокращения поискового трафика

Чтобы вам было проще понять, какие факторы влияют на ваш трафик, я приведу несколько примеров его падения и объясню, что они могут означать. Ниже я более подробно разберу каждый из примеров.

Сокращение поискового трафика может быть вызвано пятью основными причинами:

  • Технические проблемы. К этой категории относятся ошибки, которые не позволяют Google сканировать и индексировать ваши страницы, а также показывать их пользователям, например отсутствие доступа к серверу, сбои при получении файла robots.txt, невозможность найти страницу и т. д. Эти проблемы могут относиться как ко всему сайту (например, он не функционирует), так и к отдельным страницам (например, на них неправильно размещен тег noindex, что также влияет на сканирование страницы и ее трафик).
  • Проблемы с безопасностью. Если ваш сайт считается небезопасным, то при переходе на него пользователи могут видеть предупреждения. Это также может снижать поисковый трафик.
  • Меры, принятые вручную. Если ваш сайт нарушает правила Google, то наши специалисты могут вручную принять меры, чтобы исключить отдельные его страницы или весь сайт из результатов поиска Google.
  • Изменения в алгоритмах. Мы постоянно совершенствуем методы анализа контента и меняем алгоритмы Google в соответствии с полученными результатами. Ключевые обновления и другие улучшения могут влиять на позиции некоторых страниц в результатах поиска. Чтобы быть в курсе предстоящих изменений, смотрите наш плейлист Google Search News на YouTube и читайте нас в Твиттере.
  • Снижение уровня интереса. Поведение пользователей может меняться в силу сезонных факторов или в связи с долгосрочными тенденциями, и это может приводить к снижению популярности тех или иных поисковых запросов. Это означает, что снижение вашего трафика почти наверняка объясняется внешними обстоятельствами.

Анализ графика снижения поискового трафика

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому лучший способ определить, что происходит с трафиком – посмотреть на главную диаграмму отчета об эффективности в Search Console. Она объединяет самые разные данные, и вы сможете многое понять уже по форме кривой.

Перейдите на страницу отчета об эффективности поиска и попробуйте сделать следующее:

  • Расширьте диапазон дат до 16 месяцев. Это поможет проанализировать трафик в более широком контексте и удостовериться, что это не ежегодный спад в связи с праздниками или в свете других тенденций. Чтобы получить данные за более длительный срок, вы можете извлечь их и сохранить в своей системе с помощью Search Analytics API.
  • Сравните период снижения трафика с аналогичным периодом в прошлом. Это поможет выяснить, что именно изменилось. Обязательно откройте все вкладки, чтобы понять, связано ли изменение с определенными запросами, URL, странами, устройствами или видами в поиске. Ознакомьтесь с более подробной информацией о сравнении с помощью фильтров. Старайтесь сопоставлять одинаковые отрезки времени, по возможности одни и те же дни недели.
  • Раздельно проанализируйте данные по различным типам поиска. Так вы сможете узнать, к чему относится спад трафика: к обычным результатам либо к поиску по картинкам, видео или новостям.

Посмотрите обучающее видео по Search Console, в котором рассказывается, как пользоваться отчетом об эффективности.

Если вы обнаружили на своем сайте технические неполадки или проблемы с безопасностью, а также если к нему вручную приняты меры, обратитесь к расширенному руководству по Search Console, чтобы узнать, как устранить подобные затруднения.

Если вы хотите изучить вопрос ещё более детально, то воспользуйтесь сервисом Google Trends, чтобы выяснить, отражает ли спад общую тенденцию или касается только вашего сайта. Изменения трафика могут быть вызваны двумя основными факторами.

  1. Снижение интереса или появление нового продукта. Возможно, пользователи по каким-то внешним причинам (например, в связи с пандемией) стали задавать другие поисковые запросы или по-иному использовать свои устройства. Кроме того, если вы продаете в интернете товары определенной фирмы и на рынке появится новый конкурент, то его товары начнут отвлекать на себя часть поисковых запросов, по которым раньше обнаруживался ваш контент.
  2. Сезонность. Например, анализ поисковых тенденций, связанных с едой, показывает, что они носят ярко выраженный сезонный характер: в январе пользователи ищут информацию о диетах, летом интересуются мороженым, а в декабре – шампанским. В разных отраслях действуют разные сезонные факторы.

Проанализировать тенденции, характерные для тех или других сфер деятельности, можно с помощью данных в Google Trends. Этот сервис предоставляет практически неотфильтрованную выборку реальных поисковых запросов, поступающих в Google. В нем вы найдете агрегированные и анонимизированные данные по разным категориям. Проверять, к каким темам проявляют интерес пользователи, можно как на глобальном уровне, так и по отдельным городам.

Проверьте, нет ли явных сезонных спадов у запросов, имеющих отношение к трафику вашего сайта. В приведенном ниже примере, который относится к США, можно выделить тенденции трех типов (вот исходные данные).

  1. Запросы об индейке имеют ярко выраженную сезонность с ежегодным пиком в ноябре. Это связано с празднованием Дня благодарения.
  2. У запросов, связанных с курицей, наблюдается определенная сезонность, но она выражена менее ярко.
  3. Запросы о кофе распределены более равномерно: спрос на этот продукт сохраняется примерно на одном уровне в течение всего года.

И поскольку речь зашла о Google Trends, вот ещё несколько советов, которые могут вам пригодиться при анализе поискового трафика.

  • Проверьте самые популярные запросы в своем регионе и сравните их с запросами, которые привлекают трафик на ваш сайт. Данные по вашему сайту можно получить в отчете Search Console об эффективности. Если вы увидели запросы, не связанные с вашим трафиком, то проверьте, есть ли у вас контент на эту тему и нет ли проблем с его сканированием и индексированием.
  • Проанализируйте запросы, относящиеся к важным темам. Это поможет вам спрогнозировать возможный рост похожих запросов и подготовить к нему свой сайт, например добавить на него материалы по связанной теме.

Если у вас остались вопросы, их можно задать на справочном форуме Центра Google Поиска или в Твиттере.