Physical Address

304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Ответы на главные вопросы государственных веб-мастеров

Правительственные сайты, от городских до государственных и федеральных агентств, чрезвычайно важны для поиска Google. Во-первых, у правительств много контента, а правительственные веб—сайты часто являются каноническим источником информации, важной для граждан. Около 20 процентов запросов Google касаются местной информации, а местные органы власти являются экспертами в своих сообществах.

Вот почему я последние несколько лет выступаю на национальной конференции Национальной ассоциации государственных веб-мастеров (NAGW). Всегда интересно поговорить с веб-мастерами о поиске, но у людей, управляющих государственными веб-сайтами, возникают особые опасения и вопросы. Поскольку некоторые вопросы возникают часто, я решил поделиться этим часто задаваемым вопросом для государственных веб-сайтов.

Вопрос 1: Как мне исправить неверный номер телефона или адрес в результатах поиска или Картах Google?
Хотя управление сайтом своего агентства требует много работы, государственным веб-мастерам часто приходится устранять проблемы, обнаруженные и в других местах Интернета. На сегодняшний день самый распространенный вопрос, который я задавал, касается исправления адресов и номеров телефонов в результатах поиска. В этом случае владельцы государственных сайтов действительно могут сделать это сами, заявив о своем локальном размещении в Google+. Неправильные или отсутствующие номера телефонов, адреса и другую информацию можно исправить, заявив о размещении в Google +.

Большинство местоположений на Картах Google Maps имеют локальный список Google+ — предприятия, офисы, парки, достопримечательности и т.д. Мне нравится использовать Главную библиотеку Сан-Франциско в качестве примера: там есть контактная информация, подробная информация, например, часы работы, отзывы пользователей и забавные дополнения, такие как фотографии. Когда мы думаем, что пользователи ищут библиотеки в Сан-Франциско, мы можем отобразить карту и список, чтобы они могли найти библиотеку как можно быстрее.

Если вы работаете в государственном учреждении и хотите получить объявление, мы рекомендуем использовать общую учетную запись Google с адресом электронной почты в вашем домене .gov, если это возможно. Обычно право собственности на страницу подтверждается телефонным звонком или почтовой открыткой.

Вопрос 2: Я подал заявку на размещение нашего офиса, но у меня есть 43 различных городских парка, на которые я могу претендовать на Картах Google, и ни у одного из них нет телефонов или почтовых ящиков. Как мне заявить на них права?
Используйте программу массовой загрузки! Если у вас одновременно есть 10 или более объявлений / адресов, вы можете загрузить таблицу специального формата. Перейдите на страницу www.google.com/places /, нажмите кнопку «Начать сейчас», а затем найдите ссылку «массовая загрузка».

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, воспользуйтесь средством устранения неполадок при проверке.

Вопрос 3: Мы перемещаемся с домена .gov на новый домен .com. Как нам следует переместить сайт?
У нас есть статья справочного центра с более подробной информацией, но основной процесс включает следующие шаги:

  • Убедитесь, что у вас подтверждены старый и новый домен в одной учетной записи Webmaster Tools.
  • Используйте 301 редирект на всех страницах, чтобы сообщить поисковым системам, что ваш сайт перемещен навсегда.
  • Не делайте ни одного перенаправления со всех страниц на вашу новую домашнюю страницу — это ухудшит взаимодействие с пользователем.
  • Если нет соответствия 1: 1 между страницами вашего старого сайта и вашего нового сайта (рекомендуется), попробуйте перенаправить на новую страницу с похожим содержанием.
  • Если вы не можете выполнять перенаправления, рассмотрите междоменные канонические ссылки.
  • Обязательно проверьте, доступен ли поиск по новому местоположению с помощью робота Googlebot, используя функцию Fetch as Google в инструментах для веб-мастеров.
  • Используйте инструмент Изменение адреса в инструментах для веб-мастеров, чтобы уведомить Google о перемещении вашего сайта.
  • Ознакомьтесь с ссылками на ваш сайт в инструментах для веб-мастеров и сообщите важным сайтам, которые ссылаются на ваш контент, о вашем новом местоположении.
  • Мы не рекомендуем одновременно вносить другие серьезные изменения, такие как масштабное обновление контента, структуры URL-адресов или навигации.
  • Чтобы Google быстрее находил новые URL-адреса, используйте инструмент Fetch as Google, чтобы попросить Google выполнить сканирование вашего нового сайта, и отправьте карту сайта со списком URL-адресов вашего нового сайта.
  • Во избежание путаницы лучше сохранять контроль над доменом вашего старого сайта и сохранять перенаправления как можно дольше — не менее 180 дней.

Что, если вы перемещаете только часть сайта? Этот вопрос тоже возникал — например, город может перенести раздел «Информация о туризме и посетителях» в свой собственный домен.

В этом случае применяются многие из тех же действий: проверьте оба сайта в инструментах для веб-мастеров, используйте 301 перенаправления, очистите старые ссылки и т.д. В этом случае вам не нужно использовать форму изменения адреса в инструментах для веб-мастеров, поскольку перемещается только часть вашего сайта. Если по какой-либо причине у вас на обоих сайтах будет частично одинаковый контент, вы можете захотеть включить междоменную каноническую ссылку, указывающую на предпочтительный домен.

Вопрос 4: Мы проделали огромную работу по созданию уникальных заголовков и описаний для страниц. Как нам заставить Google их подобрать?
Во-первых, это здорово! Улучшенные заголовки и описания помогают пользователям переходить по ссылке, чтобы получить нужную им информацию на вашей странице. Государственные веб-мастера, с которыми я много общался, заботятся о содержании и организации своих сайтов и усердно работают над тем, чтобы текст был информативным для пользователей.

Генерация заголовков и описаний страниц (или «сниппетов») Google полностью автоматизирована и учитывает как содержание страницы, так и ссылки на нее, появляющиеся в Интернете. Изменения фиксируются по мере повторного просмотра вашего сайта. Но вы можете сделать две вещи, чтобы сообщить нам об измененных URL-адресах:

  • Отправьте обновленную XML-карту сайта, чтобы мы знали обо всех страницах вашего сайта.
  • В инструментах для веб-мастеров используйте функцию выборки от Google для обновленного URL-адреса. Затем вы можете отправить его в индекс.

Вопрос 5: Как мне подключиться к государственной партнерской программе YouTube?
Что касается этого вопроса, у меня плохие новости, хорошие новости, а затем еще лучшие новости. С одной стороны, правительственная партнерская программа прекращена. Но не волнуйтесь, потому что большинство функций программы теперь доступны для вашей обычной учетной записи YouTube. Например, теперь вы можете загружать видео продолжительностью более 10 минут.

Я говорил, что у меня еще лучшие новости? За последний год YouTube добавил множество функций, полезных для правительств:

  • Теперь вы можете транслировать видео в прямом эфире на YouTube через Hangouts On Air (требуется учетная запись Google+).
  • Вы можете связать свою учетную запись YouTube со своей учетной записью инструментов для веб-мастеров, сделав ее «официальным каналом» вашего сайта.
  • Автоматические подписи продолжают улучшаться, поддерживается все больше языков.

Я надеюсь, что этот часто задаваемый вопрос был полезен, но я уверен, что я описал не все, что хотят знать государственные веб-мастера. Я настоятельно рекомендую нашу Академию веб-мастеров, где вы сможете узнать все о том, как сделать ваш сайт удобным для поисковых систем. Если у вас есть конкретный вопрос, пожалуйста, вы можете задать его в комментариях или посетить наш действительно полезный форум Центра веб-мастеров.